我们的隐私政策已于2025年06月20日更新生效。 请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。

引言

我们非常重视您的隐私。《上海汉图科技有限公司产品隐私政策》(以下简称"本隐私政策")是针对汉图科技旗下所有打印机产品(包括但不限于照片打印机、A4打印机等系列产品,以下统称"产品"或"设备")做出的隐私方面的陈述与承诺。本隐私政策适用于您使用我们的打印机产品及相关服务的各种情形。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,让您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的产品时提供给我们的信息。本隐私政策下"个人信息"指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

最后,我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问,请通过本政策末尾提供的联系方式联系我们,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

二、保留政策

三、您的权利

四、第三方网站和服务

五、联系我们

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

我们会遵循正当、合法、透明、必要的原则,出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们的产品/服务过程中主动提供或因使用我们的产品/服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的您的个人信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

请您注意,对于个人敏感信息,我们用"加粗"的书写方式进行特别提醒,希望您在阅读时特别关注。在您向我们提供任何个人敏感信息前,您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的,您在此同意您的个人敏感信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。

(一)您需授权我们收集和使用您个人信息的情形

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务。请注意,我们只会在产品具备下列相关功能的情况下(您可以通过查询产品功能介绍了解产品的具体功能),且在获得您授权同意后收集相关信息。这些功能包括:

1. 媒体文件信息 在您使用打印机设备提供的视频照片/留声照片打印功能过程中(仅适用于支持该功能的产品型号),我们会收集您主动提供的图片、视频、音频。对于您上传的媒体文件,包括:视频照片对应的视频、留声照片对应的音频,我们会保存在服务器。

2. 打印配方和预设信息 在您使用打印机设备提供的配方功能或预设功能过程中(仅适用于支持该功能的产品型号),我们会收集您主动保存的配方参数。配方参数将包含您在编辑过程中调整的参数设置,如:边框及裁切样式、边框颜色、滤镜效果、亮度、锐化、对比度、饱和度、晕影等数值、水印设置、文本颜色以及保存配方时使用的图片作为配方缩略图。在所有配方中,您可以选择一个配方作为默认值,我们会记录您选择作为默认值的配方。对于您保存的配方以及选择的默认配方,我们会保存在服务器。

(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

为使您更好地享受产品为您提供的更多功能、提升您的使用体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用上述基础服务,但您可能无法使用这些可以为您带来更优化服务的附加功能。这些附加功能包括:

1. 共享设备 为了向您提供将设备分享给其他用户共同控制、使用的功能(仅适用于支持该功能的产品型号),我们可能收集您提供的分享账户信息、设备的分享状态。

(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:

1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2. 与国家安全、国防安全直接相关的;

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6. 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

9. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

10. 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

11. 个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

二、保留政策

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

您的信息将会保存在中华人民共和国境内。

三、您的权利

(一)控制设置

我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明产品提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:

  1. 登入或登出您的账户;
  2. 在相关应用中完成设备绑定或解绑操作;
  3. 在应用的设备页面中管理、查看或删除您的媒体文件(仅适用于支持相关功能的产品);
  4. 按照产品说明书的指引完成恢复出厂设置操作(不同产品型号的操作方式可能有所不同)。

如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息,您可以随时通过书面或通过本政策提供的联系方式联系我们来改变您的决定。

(二)您对您的个人信息享有的权利

根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)。

您可以通过本政策末尾提供的联系方式联系我们处理您的个人信息相关请求。大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:

  1. 通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请);
  2. 提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人;
  3. 一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言:
  4. 基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录,如您提出对于相关信息的其他请求,我们可能会基于相关适用法律,并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
  5. 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
  6. 根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人信息。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,与请求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,在保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。

(三)撤回同意

1. 您可以通过提交请求撤回同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。您可以通过本政策提供的联系方式联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。您也可以通过在相关应用的设备设置中查找相关的撤销授权选项来撤回您的授权。

2. 请注意,您撤回同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围,这可能导致您不能享受汉图科技的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销服务或账号

如您希望注销具体产品或服务,您可以通过本政策提供的联系方式联系我们进行服务注销。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对汉图科技各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。

四、第三方网站和服务

我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。您所使用的汉图设备的产品或服务可能包括第三方的产品或服务,一些会以第三方网站的链接形式提供,还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时,第三方也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的隐私政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。

五、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过以下方式联系我们。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等,我们有专业的团队解决您的问题。如果您的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求您提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。

一般情况下,我们将在收到您的问题或请求的十五个工作日内完成核查和处理。

联系方式:

公司网站:https://www.hannto.com/home

客服邮箱:privacy@hannto.com

联系地址:中国(上海)自由贸易试验区盛荣路88弄1号704室

本隐私政策的最终解释权归上海汉图科技有限公司所有。