我们的隐私政策已于2024年2月22日更新生效。
请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。
小米打印是由上海汉图科技有限公司(以下简称"汉图"或"我们")为您提供智能打印机的控制、管理平台,用于为您提供更多丰富的打印功能(“汉图服务”)。
我们非常重视您的隐私。《小米打印隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)是针对汉图旗下小米打印(以下简称“产品”)做出的隐私方面的陈述与承诺,属于《小米隐私政策》的重要组成部分。涉及到小米打印该产品特殊约定的,若与《小米隐私政策》之间存在不一致的,以本隐私政策为准;若本隐私政策未约定的,以《小米隐私政策》为准。特别是关于“未成年人信息保护、安全措施、跨境传输”等部分的约定,建议您详细阅读《小米隐私政策》(https://privacy.mi.com/all/zh_CN/)。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的产品时提供给我们的信息。本隐私政策下"个人信息"指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。
最后,我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问,请通过发送邮件至 privacy@hannto.com 联系我们,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。
我们会遵循正当、合法、透明、必要的原则,出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们的产品/服务过程中主动提供或因使用我们的产品/服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的您的个人信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
请您注意,对于个人敏感信息,我们用“加粗”的书写方式进行特别提醒,希望您在阅读时特别关注。在您向我们提供任何个人敏感信息前,您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的,您在此同意您的个人敏感信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务。请注意,我们只会在产品具备下列相关功能的情况下(您可以通过查询产品功能介绍了解产品的具体功能),且在获得您授权同意后收集相关信息。这些功能包括:
1. 首次启动
为了支持您使用小米打印PC端产品,当您首次安装小米打印PC端产品后,我们会为您分配相应账号作为识别您的PC端账号。
2. 设备连接、绑定与管理
为了支持您使用打印机设备,您需要在小米打印中完成设备的配对和绑定。在此过程中,我们将会收集您的设备信息,包括:设备名称、设备型号、MAC地址、设备ID、设备SN、设备SKU、固件版本号、设备状态、设备激活时间。
绑定后,我们会收集您的设备信息如分享状态、硒鼓状态(建议更换、余量低、正常)、墨粉状态(建议更换、余量低、正常)、纸张状态、运行状态(是否卡纸)、低湿模式状态、固件版本。
3. 文档打印
为了执行用户的打印行为,用于后续功能优化迭代,我们可能收集信息,包括:打印任务ID、打印任务状态、打印任务次状态、打印任务状态改变原因、打印质量、打印份数、文档类型、文档名称、文档大小、纸张大小、纸张类型、打印顺序、打印布局的缩放模式、打印布局的方向模式、用户账号、逐份打印、打印旋转角度(旋转方向为顺时针方向)、任务类型、任务的发起通道、当前打印的页数、总页数、任务排队时间、文档下载时长、文件本地渲染的时长、任务执行时间。
特有信息包括:
小米米家连供喷墨打印一体机:打印任务的颜色模式、纸张上部分边距、打印的保真模式、网络方式、是否铺满。
4. 文档复印
为了执行用户的复印行为,用于后续功能优化迭代,我们可能会收集信息,包括:复印任务ID、复印任务状态、复印任务次状态、复印任务状态改变原因、任务的发起通道、用户账号、复印任务的颜色模式、任务排队时间、任务执行时间。
特有信息包括:
小米米家连供喷墨打印一体机:总页数、任务类型。
5. 文档扫描
为了执行用户的扫描行为,用于后续功能优化迭代,我们可能收集信息,包括:扫描任务ID、扫描任务状态、扫描任务次状态、扫描任务状态改变原因、扫描任务的发起通道、用户账号、扫描尺寸单位、扫描高度、扫描宽度、扫描起始点X轴偏移、扫描起始点Y轴偏移、X轴方向分辨率、Y轴方向分辨率、扫描文档类型、扫描颜色模式、扫描任务排队时长、扫描文件上传时长、扫描任务执行时长、扫描任务文档的链接地址。
特有信息包括:
小米米家连供喷墨打印一体机:任务类型。
6. 耗材信息
在您使用打印机设备的过程中,我们会收集您的设备耗材信息。
特有信息包括:
小米米家连供喷墨打印一体机:墨水状态。
小米激光打印一体机K200:硒鼓寿命剩余量、墨粉量剩余。
7. 故障信息
在您使用打印机设备的过程中,我们会收集您的设备故障信息以便排查后续设备连接和打印机运行问题。包括:纸张状态、故障代码、故障类型、处理选项、处理结果、故障警报时间。特别地,为了排查打印机的连接和打印不出来的问题,我们将进一步收集系统语言及地区、系统基本硬件信息(CPU型号、内存大小及使用量、磁盘大小及剩余空间、操作系统所在目录)、系统版本及补丁安装状况、系统中已安装的软件(软件名称、版本、安装日期、软件厂商)服务列表及其运行状态、驱动安装日志、打印机列表及打印机设置信息、打印机驱动运行日志、小米打印运行日志、系统运行日志、系统中应用及服务运行日志、Windows系统错误报告。
8. 文件信息
在您使用打印机设备的过程中打印任务皆本地发起,我们将不会读取、处理、上传或缓存对您提供的文件进行任何进一步的操作。此外,您也可以自行选择取消您的打印任务。
9. 网络信息
我们可能会在您的设备连接到网络时收集网络相关信息。例如设备当前连接Wi-Fi的模式(局域网模式、远程模式)、设备分配的IP地址、连接Wi-Fi的名称,Wi-Fi信号强度、接收的Wi-Fi信号强弱指标(即设备RSSI),用于判断设备联网异常的情况,以协助排查、定位问题。
为使您更好地享受产品为您提供的更多功能、提升您的使用体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用上述基础服务,但您可能无法使用这些可以为您带来更优化服务的附加功能。这些附加功能包括:
1. 用户反馈
为了更好地分析解决您的使用问题,提升用户体验,我们可能收集您发给我们的反馈的问题、问题截图、反馈日志、您提供的联系方式。这些信息将用于让我们更好地了解到您遇到的问题以及联系您。
2. 个人信息下载
当您申请下载您的个人信息时,我们将收集您的电子邮件以向您发送您所申请的个人信息副本。
在一些法律允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。
我们还可能收集其他无法直接或间接地识别到特定个人、且根据当地适用法律不属于个人信息的信息。这类信息被称为非个人信息。我们可能收集、使用、转移和披露非个人信息。以下是一些我们如何收集及如何以汇总的形式使用非个人信息的示例。
收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的产品或服务。我们收集信息的类别和数量将取决于您如何使用我们的产品或服务。
我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向您提供更有用的信息,并了解您对我们网站、产品或服务中的哪些部分最感兴趣。例如,我们可能只需要获得一天内活跃的用户数量,而不需要知道这一天内活跃的用户是谁,所以汇总数据足以使我们进行统计分析。我们将尽可能把您的个人信息与非个人信息隔离开,并确保这两类信息被分开使用。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
本业务中部分服务内容可能由第三方服务提供商提供,为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息。如我们与这些第三方分享您的个人信息,我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织,我们会对其数据安全环境进行合理审查,并与其签署严格的数据处理协议,要求第三方对您的信息采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。我们严格遵循隐私政策的约定,一旦涉及共享您的个人敏感信息或新增共享方,我们将再次征求您的授权同意。我们与关联方、合作伙伴及第三方的共享情况说明如下:
- Countly Ltd.
- 共享类型:内嵌私有化部署SDK(Countly SDK)
- 共享信息名称:系统语言及地区、系统基本硬件信息(CPU型号、内存大小及使用量、磁盘大小及剩余空间、操作系统所在目录)、系统版本及补丁安装状况、系统中已安装的软件(软件名称、版本、安装日期、软件厂商)服务列表及其运行状态、驱动安装日志、打印机列表及打印机设置信息、打印机驱动运行日志、小米打印运行日志、系统运行日志、系统中应用及服务运行日志、Windows系统错误报告
- 使用目的:基础数据收集以及异常分析
- 使用场景:用户使用小米打印
- 共享方式:SDK本机采集
- 第三方个人信息处理规则:https://countly.com/legal/privacy-policy
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
您的信息将会保存在中华人民共和国境内。
我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明产品提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:
- 在App中点击“+”选择“开始添加”对小米米家连供喷墨打印一体机、小米激光打印一体机K200进行添加;在对应打印机的设置详情页面中点击“删除打印机”-“删除”可以完成对该打印机的删除;
- 开机状态下通过同时长按电源键、取消键和黑色复印键7秒以上直到所有指示灯一起点亮,小米米家连供喷墨打印一体机完成恢复出厂设置;
- 开机状态下通过同时长按取消键与电源键7秒以上直至所有指示灯一起点亮,进入重置Wi-Fi状态,Wi-Fi指示灯保持橙色闪烁时,小米米家连供喷墨打印一体机完成重置Wi-Fi;
- 开机状态下通过同时长按取消键、开始键、身份证键7秒以上直到所有指示灯一起点亮,小米激光打印一体机K200完成恢复出厂设置;
- 开机状态下通过同时长按取消键与开始键7秒以上直至所有指示灯一起点亮,进入重置Wi-Fi状态,Wi-Fi指示灯保持橙色闪烁时,小米激光打印一体机K200完成重置Wi-Fi。
如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息,您可以随时通过发送邮件至 privacy@hannto.com 联系我们来改变您的决定。
根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)。
与您汉图账号中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过发送邮件至 privacy@hannto.com 联系我们。大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:
- 通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请);
- 提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人;
一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言:
- 基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录,如您提出对于相关信息的其他请求,我们可能会基于相关适用法律,并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
- 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
- 根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人信息。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,与请求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。
- 您可以通过提交请求撤回同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务,可以通过发送邮件至 privacy@hannto.com 联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。您也可以通过在App中点击“设置-隐私管理-撤回同意”,来撤回您的授权。
- 请注意,您撤回同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围,这可能导致您不能享受小米的产品或汉图服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如您希望注销具体产品或服务,您可以通过发送邮件至 privacy@hannto.com 联系我们进行服务注销。
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。您所使用的小米设备的产品或汉图服务可能包括第三方的产品或服务,一些会以第三方网站的链接形式提供,还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时,第三方也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的隐私政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过发送邮件至 privacy@hannto.com 联系我们,并提及“小米打印隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等,我们有专业的团队解决您的问题。如果您的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求您提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。
一般情况下,我们将在收到您的问题或请求的十五个工作日内完成核查和处理。
联系地址:中国(上海)自由贸易试验区盛荣路88弄1号704室
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